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个性化需求催生海外旅游定制

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个性化需求催生海外旅游定制

发布日期:2018-06-11 18:35 来源:http://www.seonfun.com 点击:


  定制旅游区别于一般的跟团游和自由行、它的特点是产品的提供和组织方式发生了改变。定制旅游根据旅游者的个性需求, 以旅游者为主导而不是以产品提供方为主导进行旅游行程的设计,通俗点讲就是游客可以根据自己的喜好和需求定制行程。这是国外非常流行的旅游方式,但国内的发展才刚刚起步。这种模式的特点就是弱化了或者去除了中间商,能够给旅游者带来个性化的服务。


  个性化需求催生定制旅游


  随着旅游产业的发展和升级,以及游客旅行活动的频率、深度不断增加,个性化旅游的需求越来越多了。而在线旅游的目标客户群更年轻化,千禧一代占了很大的比例,对这部分消费群体来说,针对旅游者自身个性化需求而设计行程的定制旅游产品需求旺盛。因为千禧一代不喜欢老一套的旅游方式,2013年已经出现旅游市场团散比例倒挂:从原来的“团七散三”,变成“团三散七”。自助游的重要原因在于年轻人追求更自我、个性化、深度化的体验。

重庆海外旅游定制


  这些较年轻的旅游者可能不再仅仅满足于观光、合影,购物,而是开始关注旅游背后的文化、历史、体验。数据显示,78%的千禧一代表示愿意在旅游中学习新东西,而70%表示他们期望旅游服务能提供深度体验的机会。而这些正是标准化、同质化的旅游产品所不能满足他们需求的地方,他们更喜欢DIY,定制设计自己喜欢的线路和产品组合。


  而对旅游产品提供商来说,包括旅行社、目的地、OTA,定制旅游都是一个待深挖的“金矿”,与普通旅游产品相比,定制旅游的利润达10%—15%,甚至更多。目前的大众旅游线路很多已走入低价竞争的恶性循环中,旅游产业链上的产品供应商只有通过差异化竞争才能更好的生存。那些设计独特、服务高效,能满足游客个性化需求的旅游产品,将成为旅游业新的经济增长点。”


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